スマホで通話中は、通常画面が暗くなります。
それは「近接センサー」が反応するからです。
このセンサーが汚れていたり、反応していないと
スマホが通話中に触れる状態なので、誤作動が発生します。
◆「近接センサー」のチェック方法
通話中に「近接センサー」に手をかざし、画面が暗くなればセンサーは正常です。
「近接センサー」の場所はスマホの説明書で確認しましょう。
参考サイト
電話中に誤操作!Androidの近接センサーが反応しない原因と対処法 | スマホ・iphone修理のスマホスピタル
Androidスマホが通話中に電話を切ってしまう誤作動に困っていませんか。友達と大事な話をしているとき、仕事の話をしているときなど、とても不便でしょう。 誤作動が起きる原因のひとつは、「近接センサーが反応しない」ことです