100文字でわかる百科事典『100文字百科』
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【注意】Amazonの自己都合返品は、返金額が半額。また、送料も自己負担

◆WEB
画像出典:Amazon

Amazonの自己都合返品で、開封済みの場合は返金額が半額。
また、返品にかかる送料も自己負担になるので注意。
下記の場合は自己都合です。

  • 間違えて注文
  • Amazon以外でより安い商品を見つけた
  • 手持ちのアイテムと互換性がない
  • 都合により必要が無くなった
  • サイズが大きい/小さい
  • イメージと違った

下記の場合は自己都合ではないので、着払いで郵送しても送料はかからない。

  • 性能や品質が良くない
  • 商品がしっかりと梱包されていない
  • 付属品や特典が不足
  • 商品に、配送中にできた目立った傷や破損がある
  • 注文した商品とは違う商品が届いた
  • 商品に不具合または損傷がある
  • 注文していない商品が余分に入っていた
  • サイト上の説明と違った

参考サイト

【悲報】Amazonで返品したら返金額が少なかった!確認したい3つのポイント | あおいろのブログ
私はAmazonが大好きで、年間かなりの数を利用するのですが、先日あまりしない返品をしたら、返金額が大きく減額されていました。私のように、返金額が減額されていた場合の3つの確認ポイントをご紹介します。
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