原因はモバイルネットワークの設定が完了していないこと。
スマホ内の設定で携帯会社を新しい携帯会社に変更し直す必要があります。
▼設定方法は以下をご確認下さい（povoの場合）
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povo.jp
参考サイト
Android「モバイルネットワークが利用できません」の原因と対処法！ | Aprico
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aprico-media.com
